Service Meet & Greet - VIP par Excellence dans les Aéroports
Qu'est ce que le Meet and Greet ?
« Meet and greet » en anglais est un service d’accueil et d’accompagnement personnalisés par une hôtesse. Le meet and greet se présente comme un service de conciergerie de luxe à l’aéroport. L’objectif est de faciliter toutes les démarches aéroportuaires des clients pour une arrivée, un départ ou une escale en toute sérénité.
L’accueil se fait directement au pied de l’avion ou sur la passerelle d’arrivée. Une hôtesse est à votre disposition dès les premiers pas à l’aéroport, vous bénéficiez ainsi d’une assistance individuelle. Bagages, procédures douanières, tout est pris en charge, l’hôtesse et les porteurs s’occupent de tout.
Un accompagnement personnalisé
Le service de Meet and Greet permet tout d’abord de bénéficier de passages prioritaires à chaque étape de votre parcours dans l’aéroport. De plus, vous bénéficiez d’accès VIP à des zones réservées aux bénéficiaires de ce service premium.
L’hôtesse s’occupe aussi des bagages et de leur sécurisation, pour cela, elle est accompagnée d’un porteur qui prend en charge les bagages de cabine et assure également une récupération rapide des bagages en soute grâce à un service de traitement prioritaire.
Il s’agit d’un accompagnement complet dès votre descente de l’appareil jusqu’à votre voiture de transfert ou de location. L’hôtesse vous guide jusqu’à la sortie de l’enceinte de l’aéroport. Elle est à votre service pour tout autre besoin, par exemple pour effectuer un achat particulier dans l’enceinte de l’aéroport.
Enfin, elle organise votre transfert à l’hôtel, généralement à bord d’une voiture de luxe avec chauffeur.
Ce service est également disponible pour un départ. Les hôtesses sont à vos côtés dès votre arrivée à l’aéroport jusqu’à la porte d’embarquement. L’enregistrement se fait plus rapidement, toujours grâce à un traitement prioritaire. Pour une escale, l’hôtesse suit de près les horaires de votre correspondance. Elle vous prévient en cas de retard ou de changement de porte d’embarquement. Et elle vous accompagne pour le transfert d’un terminal à l’autre.
Un personnel à votre disposition
Les hôtesses de meet and greet accueillent les clients chaleureusement. La réussite de ce service est basée sur un contact humain. Les hôtesses parlent de nombreuses langues. Elles accueillent les clients dans la langue qui leur convient pour s’assurer d’une connexion immédiate. Toujours aux petits soins, elles font preuve d’une grande sollicitude et d’une grande disponibilité.
Leur recrutement s’appuie sur différentes qualités. Souriantes, efficaces et rapides, les hôtesses de meet and greet disposent de toutes les compétences pour offrir un service pointu, dans la mesure où les clients n’attendent rien de moins que l’excellence. Elles sont disponibles 24h sur 24, 7j sur 7, tout au long de l’année.
Fini les pertes de temps
Qu’il s’agisse d’une arrivée, d’un départ ou d’une escale, le service de Meet and Greet permet de fluidifier et d’accélérer toutes les démarches aéroportuaires. Une arrivée en toute sérénité, rapidement et sans stress.
En empruntant une « voie rapide » et en bénéficiant d’un service d’assistance pour passer l’immigration, les clients évitent le désagrément de devoir attendre plusieurs minutes pour chaque étape. Précisons toutefois que la disponibilité de ces « voies rapides » dépend de l’organisation et de la capacité de l’aéroport.
Réservation à l’avance ou en dernière minute.
Il convient généralement de réserver ce type de services à l’avance afin d’en assurer la disponibilité. Pour vos arrivées, départs et transits sur la Côte d’Azur, Ruby Services vous assure de bénéficier des meilleures chances d’accéder à ce service, même en dernière minute.
En effet, la mise en place du service nécessite des dispositions particulières. Il s’agit entre autres d’informer les responsables de l’aéroport, de programmer l’accompagnement ou encore d’organiser le transfert vers l’hôtel. S’agissant d’un service de luxe, l’excellence exige une préparation et une organisation minutieuses.